<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">sociolpolitol</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Moscow State University Bulletin. Series 18. Sociology and Political Science</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1029-3736</issn><issn pub-type="epub">2541-8769</issn><publisher><publisher-name>Publishing House of Lomonosov Moscow State University</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.24290/1029-3736-2022-28-3-43-78</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">sociolpolitol-1014</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ТЕОРИЯ И ИСТОРИЯ СОЦИОЛОГИИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>THEORY AND HISTORY OF SOCIOLOGY</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Цифровая трансформация государственного управления: возможности и риски</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Digital transformation of public administration: opportunities and risks</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Холоденко</surname><given-names>Ю. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kholodenko</surname><given-names>Yu. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Холоденко Юрий Александрович, канд. экон. наук, доцент, доцент кафедры социологии государственного управления социологического факультета</p><p>Ленинские горы, д.1, стр. 33, г. Москва,  119234</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Kholodenko Yurii A., Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Sociology of Public Administration, Faculty of Sociology</p><p>Leninskie Gory, 1, p. 33, Moscow,  119234</p></bio><email xlink:type="simple">hol.u@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>МГУ им. М.В. Ломоносова</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Lomonosov Moscow State University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2022</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>13</day><month>09</month><year>2022</year></pub-date><volume>28</volume><issue>3</issue><fpage>43</fpage><lpage>78</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Холоденко Ю.А., 2022</copyright-statement><copyright-year>2022</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Холоденко Ю.А.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Kholodenko Y.A.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://vestnik.socio.msu.ru/jour/article/view/1014">https://vestnik.socio.msu.ru/jour/article/view/1014</self-uri><abstract><p>В статье рассматриваются приоритеты и социально – экономические риски цифровой трансформации государственного управления. Исследованы основные подходы к проблеме использования в деятельности органов государственного и муниципального управления передовых цифровых технологий, направленного на формирование современной системной цифровой среды. Рассмотрены основные направления цифрового перехода в государственном управлении, которые включают цифровизацию коммуникаций между институтами публичной власти, активное внедрение цифровых технологий в практики предоставления государственных и муниципальных услуг бизнес – структурам и домохозяйствам, стимулирование внедрения эффективных цифровых решений как одного из важных условий социальной динамики.</p><p>В статье определены факторы и социальные риски, влияющие на цифровую трансформацию государственного управления в Российской Федерации. Среди них – высокий уровень цифрового неравенства, глубокая социальная дифференциация регионального развития, затратный характер цифровизации, риски для рынка труда и традиционных форм, и условий занятости населения, проблемы адаптации граждан к активному использованию цифровых технологий в системе государственного управления, а также безусловному обеспечению прав граждан и информационной безопасности в цифровой среде. Подтверждена значимость курса российского государства на динамизацию цифровой трансформации государства и общества в условиях беспрецедентного обострения международных отношений в современном мире и жёстких экономических и политических санкций, введённых против нашей страны.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The article discusses the priorities and socio – economic risks of the digital transformation of public administration. The main approaches to the problem of the use of advanced digital technologies in the activities of state and municipal government bodies aimed at the formation of a modern system digital environment are investigated. The main directions of the digital transition in public administration are considered, which include the digitalization of communications between public authorities, the active introduction of digital technologies into the practice of providing state and municipal services to business structures and households, stimulating the introduction of effective digital solutions as one of the important conditions for social dynamics.</p><p>The article identifies the factors and social risks affecting the digital transformation of public administration in the Russian Federation. Among them are the high level of digital inequality, deep social differentiation of regional development, the costly nature of digitalization, risks to the labor market and traditional forms and conditions of employment, problems of adaptation of citizens to the active use of digital technologies in the public administration system, as well as the unconditional provision of citizens' rights and information security in the digital environment. The importance of the course of the Russian state to dynamize the digital transformation of the state and society in the conditions of unprecedented aggravation of international relations in the modern world and tough economic and political sanctions imposed against our country was confirmed.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>государственное управление</kwd><kwd>цифровая трансформация</kwd><kwd>искусственный интеллект</kwd><kwd>социальные риски</kwd><kwd>цифровое неравенство</kwd><kwd>рынок труда и занятость</kwd><kwd>цифровые права граждан</kwd><kwd>информационная безопасность</kwd><kwd>цифровые платформы</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>public administration</kwd><kwd>digital transformation</kwd><kwd>artificial intelligence</kwd><kwd>social risks</kwd><kwd>digital inequality</kwd><kwd>labor market and employment</kwd><kwd>digital rights of citizens</kwd><kwd>information security</kwd><kwd>digital platforms</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Варламов Е. Цифровая экономика без человеческого капитала несостоятельна. URL: http:tass.ru/opinions/interviews/5100624 (дата обращения: 25.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">OECD (2013) Perspectives on Global Development (2013) Industrial Policies in a Changing World. URL: http://www.oecd.org/dev/pgd/pgd2013.htm (accessed: 19.03.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Васильев В.П. Электронное правительство в цифровой реальности // Цифровое общество. 2019. № 6. С. 4–11.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Cifrovaya Rossiya [Digital Russia]. URL: https://finance.skolkovo./downloads/documents/FinChair/ResearchReports/SKOLKOVO_Digital_Russia_Full_201904_ru/pdf (data obrashcheniya: 03.02.2022) (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Васильев В.П., Деханова Н.Г., Холоденко Ю.А. Факторы и тенденции социальной дифференциации: новые риски // Социодинамика. 2020. № 5. С. 43–55.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Cifrovaya transformaciya otraslej: startovye usloviya i prioritety [Digital transformation of industries: starting conditions and priorities]. M., 2021 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Государство как платформа. (Кибер) государство для цифровой экономики. Цифровая трансформация. М., 2018.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Davydov S.G. Cifrovye kompetencii rossiyan i rabota na samoizolyacii vo vremya pandemii COVID-19 [Digital competencies of Russians and work on self– isolation during the COVID-19 pandemic] // Social’no-trudovye issledovaniya. 2021. N 2. S. 403–422 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гусев А.В., Добриднюк С.Л. Искусственный интеллект в медицине и здравоохранении // Информационное общество. 2017. № 4–5. С. 78–93.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Dobrolyubova E.I. Ocenka cifrovoj zrelosti gosudarstvennogo upravleniya [Assessment of digital maturity of public administration] // Informacionnoe obshchestvo. 2021. N 2. S. 37–52 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Давыдов С.Г. Цифровые компетенции россиян и работа на самоизоляции во время пандемии COVID-19 // Социально-трудовые исследования. 2021. № 2. С. 403–422.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Gosudarstvo kak platforma. (Kiber) gosudarstvo dlya cifrovoj ekonomiki. Cifrovaya transformaciya [Th e state as a platform. (Cyber) the state for the digital economy. Digital transformation]. M., 2018 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Добролюбова Е.И. Оценка цифровой зрелости государственного управления // Информационное общество. 2021. № 2. С. 37–52.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Gusev A.V., Dobridnyuk S.L. Iskusstvennyj intellekt v medicine i zdravoohranenii [Artifi cial intelligence in medicine and healthcare] // Informacionnoe obshchestvo. 2017. N 4–5. S. 78–93 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Забелина О.В., Майорова А.В., Матвеева В.А. Новые формы занятости и готовность работающего населения России к активному поведению на рынке труда // Социально-трудовые исследования. 2018. № 4. С. 13–27.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Holodenko Yu.A. Social’nye riski cifrovoj revolyucii: faktor globalizacii [Social risks of the digital revolution: the factor of globalization] // Al’ma-Mater. Vestnik vysshej shkoly. 2019. N 9. S. 88–93 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Косоруков А.А. Перспективные технологические решения в сфере построения нейроцифрового государства // Социодинамика. 2021. № 6. С. 52–66.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kosorukov A.A. Perspektivnye tekhnologicheskie resheniya v sfere postroeniya nejrocifrovogo gosudarstva [Promising technological solutions in the fi eld of building a neuro–digital state] // Sociodinamika. 2021. N 6. S. 52–66 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Косоруков А.А., Кшеменецкая М.Н. Модель цифрового управления на современном этапе развития государственного управления // Социодинамика. 2019. № 1. С. 57–69.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kosorukov A.A., Kshemeneckaya M.N. Model’ cifrovogo upravleniya na sovremennom etape razvitiya gosudarstvennogo upravleniya [The model of digital management at the present stage of public administration development] // Sociodinamika. 2019. N 1. S. 57–69 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Купряшин Г.Л., Шрамм А.Е. О проблемах информатизации в бюрократических системах и развитии общегосударственных информационных систем // Государственное управление. 2020. № 80. С. 22–48.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kupryashin G.L., Shramm A.E. O problemah informatizacii v byurokraticheskih sistemah i razvitii obshchegosudarstvennyh informacionnyh system [On the problems of informatization in bureaucratic systems and the development of national information systems] // Gosudarstvennoe upravlenie. 2020. N 80. S. 22–48 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Купряшин Г.Л., Шрамм А.Е. О перспективах третьей волны парадигмы цифрового государственного управления // Государственное управление. 2021. № 84. С. 256–276.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kupryashin G.L., Shramm A.E. O perspektivah tret’ej volny paradigmy cifrovogo gosudarstvennogo upravleniya [On the prospects of the third wave of the digital public administration paradigm] // Gosudarstvennoe upravlenie. 2021. N 84. S. 256– 276 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Мартыненко Т.C., Добринская Д.Е. Социальное неравенство в эпоху искусственного интеллекта: от цифрового к алгоритмическому разрыву // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2021. № 1. С. 171–192.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Martynenko T.C., Dobrinskaya D.E. Social’noe neravenstvo v epohu iskusstvennogo intellekta: ot cifrovogo k algoritmicheskomu razryvu [Social inequality in the era of artifi cial intelligence: from digital to algorithmic gap] // Monitoring obshchestvennogo mneniya: ekonomicheskie i social’nye peremeny. 2021. N 1. S. 171–192 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Михайлова О.В. Современное государственное управление в условиях виртуализации и расширения сетевого ландшафта публичной политики // Вестник Московского университета. Серия 21. Управление (государство и общество). 2019. № 4. С. 23–39.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Mihajlova O.V. Sovremennoe gosudarstvennoe upravlenie v usloviyah virtualizacii i rasshireniya setevogo landshaft a publichnoj politiki [Modern public administration in the context of virtualization and expansion of the network landscape of public policy] // Vestnik Moskovskogo Universiteta. Seriya 21. Upravlenie (gosudarstvo i obshchestvo). 2019. N 4. S. 23–39 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Осипова Н.Г. Социальное неравенство в современном мире // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2019. Т. 25. № 4. С. 124–153.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Osipova N.G. Social’noe neravenstvo v sovremennom mire [Social inequality in the modern world] // Vestnik Mos-kovskogo universiteta. Seriya 18. Sociologiya i politologiya. 2019. T. 25. N 4. S. 124–153 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Полеванов В. Куда идешь, человек? // Экономические стратегии. 2017. № 1. С. 82–98.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Polevanov V. Kuda idesh’, chelovek? [Where are you going, man?] // Ekonomicheskie strategii. 2017. N 1. S. 82–98 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Роботы не приживаются на российских заводах // Ведомости. 2016.13.10. URL: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/14/664697-roboti-neprizhivayutsya (дата обращения: 22.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Roboty ne prizhivayutsya na rossijskih zavodah [Robots do not take root in Russian factories] // Vedomosti. 2016.13.10. URL: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/14/664697-roboti-ne-prizhivayutsya (data obrashcheniya: 22.02.2022) (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Россия 2025: от кадров к талантам // The Boston Consulting Group. URL: http://d-russia.ru/wp-co11/Skills_Outline_web_tcm26-175469.pdfntent/uploads/2017/ (дата обращения: 22.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rossiya 2025: ot kadrov k talantam [Russia 2025: from cadres to talents] // Th e Boston Consulting Group. URL: http://d-russia.ru/wp-co11/Skills_Outline_web_tcm26-175469.pdfntent/uploads/2017/ (data obrashcheniya: 22.02.2022) (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Садовая Е.С. Механизм формирования неравенства на рынке труда в цифровую эпоху // Социально-трудовые исследования. 2021. № 3. С. 32–44.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Sadovaya E.S. Mekhanizm formirovaniya neravenstva na rynke truda v cifrovuyu epohu [Th e mechanism of inequality formation in the labor market in the digital age] // Social’no-trudovye issledovaniya. 2021. N 3. S. 32–44 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сафонов А.А., Некипелова Д.В. Оценка влияния налогового маневра на сокращение количества занятых в неформальном секторе экономики России // Социально-трудовые исследования. 2018. № 4. С. 28–41.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Safonov A.A., Nekipelova D.V. Ocenka vliyaniya nalogovogo manevra na so-krashchenie kolichestva zanyatyh v neformal’nom sektore ekonomiki Rossii [Assessment of the impact of the tax maneuver on reducing the number of people employed in the informal sector of the Russian economy] // Social’no-trudovye issledovaniya. 2018. N 4. S. 28–41 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сизова И.Л., Хусяинов Т.М. Труд и занятость в цифровой экономике: проблемы российского рынка труда // Вестник СПбГУ. Социология. 2017. Т. 10. Вып. 4. С. 376–396. URL: https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2017.401 (дата обращения: 24.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Sizova I.L., Husyainov T.M. Trud i zanyatost’ v cifrovoj ekonomike: problemy rossijskogo rynka truda [Labor and employment in the digital economy: problems of the Russian labor market] // Vestnik SPbGU. Sociologiya. 2017. T. 10. Vyp. 4. S. 376–396. URL: https://doi.org/10.21638/11701/spbu12.2017.401 (data obrashcheniya: 24.02.2022) (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Социальные изменения в условиях цифровой среды: Коллективная монография / Под ред. В.П. Васильева. М., 2020.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Social’nye izmeneniya v usloviyah cifrovoj sredy: kollektivnaya monografi ya [Social changes in the digital environment: a collective monograph] / Pod red. V.P. Vasil’eva. M., 2020 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit23"><label>23</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Стребков Д.О., Шевчук А.В., Спирина М.О. Самостоятельная занятость на рынке удаленной работы: распространение инновационной трудовой практики // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2016. № 6. С. 89–106.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Strebkov D.O., Shevchuk A.V., Spirina M.O. Samostoyatel’naya zanyatost’ na rynke udalennoj raboty: rasprostranenie innovacionnoj trudovoj praktiki [Selfemployment in the remote work market: the spread of innovative labor practice] // Monitoring obshchestvennogo mneniya: ekonomicheskie i social’nye peremeny. 2016. N 6. S. 89–106 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit24"><label>24</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Талапина Л.В. Использование искусственного интеллекта в государственном управлении // Информационное общество. 2021. № 3. С. 16–22.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Talapina L.V. Ispol’zovanie iskusstvennogo intellekta v gosudarstvennom upravlenii [The use of artificial intelligence in public administration] // Informacionnoe obshchestvo. 2021. N 3. S. 16–22 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit25"><label>25</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Удаленная работа по-русски: плюсы и минусы. URL: wciom.ru/analyticalreviews/analiticheskii-obzor/ (дата обращения: 24.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Udalennaya rabota po-russki: plyusy i minusy [Remote work in Russian: pros and cons]. URL: wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/ (data obrashcheniya: 24.02.2022) (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit26"><label>26</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Холоденко Ю.А. Социальные риски цифровой революции: фактор глобализации // Альма-Матер. Вестник высшей школы. 2019. № 9. С. 88–93.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Varlamov E. Cifrovaya ekonomika bez chelovecheskogo kapitala nesostoyatel’na [Digital economy without human capital is untenable]. URL: http:tass.ru/opinions/interviews/5100624 (data obrashcheniya: 25.02.2022) (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit27"><label>27</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Цифровая Россия. URL: https://finance.skolkovo./downloads/documents/FinChair/ResearchReports/SKOLKOVO_Digital_Russia_Full_2019-04_ru/pdf (дата обращения: 03.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vasil’ev V.P. Elektronnoe pravitel’stvo v cifrovoj real’nosti [Electronic government in digital reality] // Cifrovoe obshchestvo. 2019. N 6. S. 4–11 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit28"><label>28</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия и приоритеты. М., 2021.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vasil’ev V.P., Dekhanova N.G., Holodenko Yu.A. Faktory i tendencii social’noj diff erenciacii: novye riski [Factors and trends of social diff erentiation: new risks] // Sociodinamika. 2020. N 5. S. 43–55 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit29"><label>29</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Юсифов Ф. Оценка государственных услуг на основе удовлетворенности граждан // Информационное общество. 2020. № 4.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yusifov F. Ocenka gosudarstvennyh uslug na osnove udovletvorennosti grazhdan [Assessment of public services based on the satisfaction of citizens] // Informacionnoe obshchestvo. 2020. N 4 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit30"><label>30</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Zabelina O.V., Majorova A.V., Matveeva V.A. Novye formy zanyatosti i gotovnost’ rabotayushchego naseleniya Rossii k aktivnomu povedeniyu na rynke truda [New forms of employment and the readiness of the working population of Russia for active behavior in the labor market] // Social’no-trudovye issledovaniya. 2018. N 4. S. 13–27 (in Russian).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zabelina O.V., Majorova A.V., Matveeva V.A. Novye formy zanyatosti i gotovnost’ rabotayushchego naseleniya Rossii k aktivnomu povedeniyu na rynke truda [New forms of employment and the readiness of the working population of Russia for active behavior in the labor market] // Social’no-trudovye issledovaniya. 2018. N 4. S. 13–27 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
