“Система высокой производительности труда”: трудности и позитивный опыт организаций разных стран

   Стремление обеспечить высокую производительность труда каждого работника в каждой организации, свойственно всему современному миру. Однако единого термина, употребляемого в русскоязычной и англоязычной среде, сейчас нет, также как нет и единого понимания факторов, способных достичь высокопроизводительной работы каждого работника. В России на государственном уровне собирается статистика и разрабатываются программы, способствующие росту числа ВПРМ (Высокопроизводительных рабочих мест), в англоязычной практике сменяют друг друга подходы, обозначаемые аббревиатурами HPO, HPHRP, HPWP и HPWS. Однако аналогично тому, с какими трудностями встречается в мире реализация концепции “Достойного труда”,  проблемы испытывают и компании, пытающиеся применять “высокопроизводительные практики организации работы”. Опубликованные результаты анализа мировых публикаций за последние 30 лет показывают связь “высокопроизводительных рабочих систем” а) с разнообразными практиками управления персоналом (чуть реже, чем в половине публикаций); б) с фактором-посредником в виде удовлетворенности персонала и его ощущением степени субъективного благополучия (по некоторым данным в наибольшей степени обсуждаемым в публикациях по “высокопроизводительным системам”; в) с результативностью и производительностью работы организации в целом, и г) с разными, иногда не всегда явными, установками и ожиданиями сотрудников (выделяемыми в отдельную группу). Тем не менее исследования периодически показывают не только успехи, но и непредсказуемые ухудшения значимых для организаций показателей. “Эмоциональное выгорание” работников и “дисбаланс работы и остальной жизни” усиливают внимание к “психологическому контракту” как обеспечению соблюдения комплекса взаимных ожиданий работодателей и работников, в том числе связанных с развивающимся в настоящее время форматом гибридной работы у некоторых категорий специалистов.

1. Артефакты организационной культуры : Коллективная монография / Под ред. С.А. Баркова, В.И. Зубкова. М., 2023.

2. Бабосов Е.М., Трусь А.А. Особенности коммуникации в организационных моделях различных типов // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2015. № 3. С. 95–114. doi: 10.24290/1029-3736-2015-0-3-95-114

3. Барков С.А., Ксенофонтова Е.Г. Молодые и возрастные работники на постиндустриальном рынке труда: противоборство или взаимодополнение? // Труд и социальные отношения. 2020. Т. 31. № 6. С. 15–33. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44401950

4. Белкин В.Н., Белкина Н.А., Антонова О.А. Создание и модернизация высокопроизводительных рабочих мест на промышленных предприятиях // Общество, организация, управление. 2018. Т. 3. № 3. С. 40–52. URL: https://library.csu.ru/ru/rbooks2/view2?code=vch/management/003/03/006

5. Бордунос А.К., Кошелева С.В. Эволюция стратегического подхода к управлению человеческими ресурсами с позиций систем организации труда // Вестник СПбГУ. Серия 8. Менеджмент. 2016. Вып. 3. С. 30–53. DOI: 10.21638/11701/spbu08.2016.302

6. Взаимоотношения организации и работников: тенденции, проблемы, решения / Под ред. Е.Г. Ксенофонтовой. М., 2021.

7. Козин С.В. Прекариат: от протокласса к новому классу. Рецензия на монографию Ж.Т. Тощенко // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2021. Т. 27. № 2. С. 202–208. doi: 10.24290/1029-3736-2021-27-2-218-224

8. Ксенофонтова Е.Г. Лояльность без идентификации приходится покупать // Экономическая повестка 2020-х годов : Сб. тезисов выступлений. Международная ежегодная научная конференция “Ломоносовские чтения – 2020”. Секция экономических наук. М., 2020. С. 578–581. URL: http://istina.msu.ru/profile/Eksen/

9. Лисовская А.Ю., Кошелева С.В., Соколов Д.Н., Денисов А.Ф. Основные подходы к пониманию благополучия сотрудника: от теории к практике // Организационная психология. 2021. Т. 11. № 1. С. 93–112. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-podhody-k-ponimaniyu-blagopoluchiya-sotrudnika-ot-teorii-k-praktike

10. Потапцева Е.В. Обзор методик идентификации высокопроизводительных рабочих мест в России // Известия высших учебных заведений. Серия “Экономика, финансы и управление производством” [Ивэкофин]. 2021. № 03(49). С. 113–123. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obzor-metodik-identifikatsii-vysokoproizvoditelnyh-rabochih-mest-v-rossii

11. Ребрилова Е.С. Психологический контракт как характеристика субъекта труда в контексте социальных условий производственной среды : Автореф. дисс. … канд. психол. наук. Тверь, 2009.

12. Свердликова Е.А., Селезнёва А.С. Самозанятые в условиях санкций: проблемы и тенденции развития // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2023. Т. 29. № 1. С. 194–211. doi: 10.24290/1029-3736-2023-29-1-179-193