The problems of measure modern management
https://doi.org/10.24290/1029-3736-2016-22-1-139-155
Abstract
One of the modern trends in quality management is the need to measure. Measure everything is possible, the main thing to choose the right criteria. However, the measurement is not always allows us to interpret the situation correctly. This article reviewed examples of when measurement is just not working, and, moreover, harm management processes. Today, the quality of management is the need to build indexes and characteristics. The main tool of comparison of various aspects of governance in the world is based on them, both on the state level and at the level of individual corporations. Today, the measurements are the most popular in modern trends of management. Measurement is a motivating element. The problem of adequate construction of the measuring instrument, which allows on the basis of the measurements to plan the necessary changes in accordance with the changing environment. The article describes the basics and the basic principles of such sciences as metrology and qualimetry that traditionally belongs to the field of engineering, but so necessary to modern management. On concrete examples the author considered the applicability of the measurement bases in everyday life, in business management and public administration level.
References
1. Аристов О.В. Управление качеством. М., 2003.
2. Бизнес в литературе: социологический анализ. М., 2014.
3. Богданов А.А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., 2003.
4. Бурдянский И.М. Основы рационализации производства. М., 1930.
5. Бутаков И.Н. Организация промышленных предприятий как наука и как искусство. Основные типы административной организации в производстве. Томск, 1926.
6. Бызов Л.А. Пути рационализации учреждений (методологические очерки). М., 1925.
7. Гастев А.К. Трудовые установки // Организация труда. 1924. № 1.
8. Гуммессон Э. Маркетинг услуг. СПб., 2001.
9. Каннегисер И.С. Практическое руководство по административно-хозяйственной организации производственных предприятий, в частности металлообрабатывающих. Ч. 1-3. Пг., 1923-1924.
10. Организационное поведение: учебник и практикум для академического бакалавриата / Под ред. С.А. Баркова. М., 2015.
11. Политический атлас современности: опыт многомерного статистического анализа политических систем современного государства. М., 2007.
12. Проблемы применения международных рейтингов: общество, государство, экономика. М., 2009.
13. Стрельбицкий С.Д. Администратор. Харьков, 1923.
14. Судас Л.Г., Юрасова М.В. Маркетинговые исследования в социальной сфере. М., 2004.
15. Федеральный закон 102 “Об обеспечении единства измерений”. URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102122832&rdk=&backlink=1
16. Юрасова М.В. Управленческое консультирование: социологические методы и технологии. М., 2001.
17. Юрасова М.В. Измерение качества образовательных услуг // Социальные процессы в современной России: тенденции и инновации. Тезисы докладов III Всероссийской научной конференции “Сорокинские чтения-2007”. Т. 3. М., 2007. С. 450-453.
18. Юрасова М.В. Специфика применения научных подходов в исследовании систем управления // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология и политология. 2010. № 3.
19. Юрасова М.В. Современные подходы к управлению качеством // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Cоциология и политология. 2011. № 1.
20. Юрасова М.В. Проективные сценарии общественного устройства в сознании будущих обществоведов России // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология и политология. 2012. № 1.
21. Юрасова М.В. История развития технологий управленческого консультирования в России: востребованность нового прочтения // Вестн. МГИМО-Университета. № 3 (24). С. 162-169.
22. Юрасова М.В. Системы измерения качества подготовки выпускников в вузах России // Известия Юго-Западного государственного университета. 2012. № 2 (41). Ч. 1. Курск.
23. Юрасова М.В. Оценки систем качества подготовки выпускников в вузах России // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 20. Педагогическое образование. 2013. № 1. С. 55-66.
24. Юрасова М.В. Интегрированные системы исследований качества (качество исследований и исследование качества) // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология и политология. 2014. № 1.
25. Has Russian science overcome the singularity syndrome? // Vestn. of the Russian Academy of Sciences. T. 76. N 6. S. 514-521.
26. Sudas L.G. Modern technologies of production of social groups // Moscow University Bulletin. Ser. 21. Public Administration. 2015. N 2. P. 16-29.
27. Sudas L.G., Onosov A.A. Sociological monitoring: logic and practice of construction of national system // Moscow University Bulletin. Ser. 21. Public Administration. 2012. N 3. P. 81-106.
28. Sudas L.G., Onosov A.A. Sociological monitoring: from methodology to the functional system. The experience of development of the national monitoring of meteorological service quality. M., 2012.
Review
For citations:
Yurasova M.Yu. The problems of measure modern management. Moscow State University Bulletin. Series 18. Sociology and Political Science. 2016;22(1):139-155. (In Russ.) https://doi.org/10.24290/1029-3736-2016-22-1-139-155
Views:
1478
Email this article 