Методы мотивации и стимулирования менеджеров среднего звена в кредитно-финансовых организациях России

Сегодняшняя ситуация в сфере социально-экономического развития России определяет особую значимость деятельности организаций кредитно-финансовой направленности. Недостаточная эффективность деятельности кредитно-финансовых организаций современной России есть следствие низкой производительности труда персонала, одной из причин которой является существующая система мотивации и стимулирования. Менеджеры среднего звена в кредитно-финансовых организациях являются значимой частью управленческого персонала. Они связующее звено в организации: без их эффективной работы невозможно получение результатов менеджерами других уровней и организации в целом. На сегодняшний момент роль руководителей среднего звена в достижении эффективности организационной деятельности недооценена. Система их мотивации и стимулирования нуждается в совершенствовании. В статье приведены данные социологического исследования, в рамках которого проанализировано состояние системы мотивации и стимулирования руководителей среднего звена управления в 10 современных российских кредитно-финансовых организациях, исследовано применение конкретных методов, форм и инструментов мотивации. Применяемые в кредитно-финансовых организациях современной России методы и формы мотивации и стимулирования труда менеджеров среднего звена не составляют системы. Это конгломерат различных подходов, схем, приемов, средств, не составляющих единого целого. Систему мотивации и стимулирования менеджеров среднего звена в настоящее время нельзя считать сбалансированной и достаточной. Она значительно отстает от лучших зарубежных аналогов и нуждается в существенной оптимизации. Тем более, что перед российскими кредитно- финансовыми организациями не стоит задача догоняющей модернизации, а задача первенства на мировом рынке банковских услуг. Авторы формулируют направления совершенствования мотивации и стимулирования менеджеров среднего звена в российских кредитно-финансовых организациях, дают рекомендации по использованию мотивационных методов и инструментов.

1. Актуальные вопросы менеджмента и управления персоналом в современных организациях. М., 2018.

2. Бодрунов С.Д. Производительность труда в России и в мире. Влияние на конкурентоспособность экономики и уровень жизни // Аналитический вестник. 2016. № 29 (628). С. 8–14.

3. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: Уч. М., 2011.

4. Друкер П. Практика менеджмента. М., 2003.

5. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М., 2004.

6. Кови С.Р. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. М., 2007.

7. Коллинз Д. От хорошего к великому: почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… М., 2014.

8. Коргова М.А. Кадровый менеджмент: Уч. пособ. Ростов н/Д., 2007.

9. Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта. М., 2013.

10. Питерс Т. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки. М., 2014.

11. Рейтинги банков. URL: http://www.banki.ru/banks/ratings/ (дата обращения: 17.04.2017).

12. Хэмел Г. Будущее менеджмента. М., 2013.